如何从区域走向全国

　　布棉：很多企业都面临区域化的问题，就比如快钱在上海很出名，但在广州很多人不知道，网上书城就更加明显，本地化特征非常鲜明，那么企业发展过程中如何突破区域化瓶颈呢？

　　彭红艳：电子商务的做法非常多，当当网04年已经做得比较大了，但精彩网还是选择那时候创建，是因为我发现，区域市场有很多可操作的空间，我们有本土化的优势，比如，精彩网有本土化的物流配送，专门的送书员跟进，购书的人可以及时收到我们的短信和实现实时沟通，这都不是全国统一的售后服务平台可以做到的。当当网是全国铺开的，但铺得比较粗，我们拥有广阔运作空间，我们以广州为中心，可以更好的利用本土化的资源深耕细作一个区域化的平台。

　　汤政军：如果写过商业计划书的时候，规划都是说全国性的，但从执行角度来说，很多都是从区域开始的，先从当地先发展再考虑全国，这是企业发展的必然阶段，所以考虑是否要向全国发展，需要考虑两个因素：1、本身产品具有区域性的，那么做全国推广是没有意义的，想做也作不来。2、业务上没有区域性的，像快钱，一定要走向全国的。但首先搞清一个问题，你有多少客户在外地的，有多少在内地的，这样才能更好的做好市场布局。

　　电子支付的最大敌人可能是物流配送公司

　　布棉：我发现一个现象，有些企业跟电子支付企业合作后，业务没明显增长，反而和当地的物流配送公司合作后，业务增长很快，这是否可以引申另一个问题，快钱的最大的竞争对手可能不是支付宝，而是物流配送企业呢？

　　关国光：我很认同你的看法。所以电子支付企业要不断的进行业务创新，可以尝试与全国的物流配送平台整合到一起，都是可能的。但要完全复制欧美业务模式的可能性是比较低的，这是现在不得不面对的一个现实。其实，中国大部份通过电子支付的交易都是同城交易，物流配送的问题并不是一个阻碍因素。物流配送现在更多还是要通过货到付款的一个形式，比不上电子支付来得快捷方便，这就是电子支付存在的原因。

　　电子支付会重蹈sp的老路吗？

　　刘红鹰：《支付清算组织管理办法》将于今年第三季度发布，法规的出台一般会产生两面性的，一方面，狂野的发展可能受到遏制，另一方面，整个产业可能进入一个良性的发展阶段，各位嘉宾是怎么看待这个即将公布的“办法”？

　　关国光：《支付清算组织管理办法》法规已经酝酿很长时间，我觉得越快出台越好，现在我们陆续接到商户的抱怨，整个行业存在一些非法欺诈的行为等，其他地方也出现类似的情况发生，对整个行业的发展产生非常大的风险。我相信这次法规的出台，会和当年信产部规范ICP一样，其实赋予了民营支付企业的一个合法地位，对于规范整个行业良性发展以及提高用户的信心是非常有帮助的。

　　刘红鹰：这次电子清算手段的出台，会不会像信产部整顿SP一样，电子支付企业面临越来越严厉的监控，而陷入寸步难行的困境当中，而最终的主宰者是中移动，而大多数的民营电子支付企业成为匆匆过客？

　　关国光：从宏观的背景来看，人均GDP超过1600美元的国家来看，收入越高使用现金支付的比例会逐步下降，在韩国，在日本，这个指标都非常高，我们国家已经有16个城市达到这个标准。电子支付是与国家经济发展和商业行为息息相关的一个东西，是随着人的生活收入水平提升产生的一个基本需求，这是客观存在的。另外一个重要背景是，当年朱总理在签署wto协议，承诺在07年对外开放金融服务也，但居于商业银行的人民币结算支付业务是没有任何承诺的，相信也是希望国内更多的企业来做这个事情，更多的不希望更多的外资参与到其中来，因为这牵涉到洗黑钱、金融安全等重要因素。从这两个重要的背景来看，民营的支付企业应该不会被抛弃，而会发展得更快。

　　相关连接：南方IT沙龙第三期：中国电子商务“钱”景如何？

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