1月31日，快钱CEO关国光先生做客搜狐IT频道第一访谈，就目前国内的电子商务前景、电子支付等牌照和监管问题做了详尽的分析和判断。关国光还谈到了自己在网易的经历和互联网从业感悟，对互联网创业者提出了建议和看法。以下是访谈实录：

　　主持人：搜狐的各位网友大家好！今天作客我们搜狐第一访谈间的是快钱的CEO关国光先生。今天我们的谈话的主题将是电子支付和电子商务相关的一些话题。

　　我们首先请关先生向网友打声招呼。

　　关国光：大家好！非常高兴有机会到搜狐和大家有这样一个交流的机会，也希望大家和大家沟通一下关于支付方面电子商务的一些想法。当然也会从快钱方面谈谈我们的想法。

快钱CEO关国光做客搜狐IT

　　主持人：首先请简单介绍一下快钱和您个人。

　　关国光：我应该说接触互联网比较早，99年的时候在网易，和搜狐成长。99年上市之后，之后投资了其他一些企业，快钱现在在05年初开始投入运营，从九个人，05年初的九个人到现在两百多一点。主要的服务应该说是比较综合性的，包括内部的帐号，预付卡，传统的预付卡和新卡之外，做了很多工作，包括和各大门户的合作，包括和搜狐的合作，我们现在已经差不多1400多万的用户群，基本上达到我们的目标了。

　　主持人：我们也看到您刚刚提到快钱的注册用户，快钱和别的一些电子支付公司，在商业模式上有哪些优点，你这边强调注册用户。

　　关国光：快钱的平台是开放的，你注册也可以，不注册也可以，如果想现场刷卡可以不注册，我们也不强迫注册，注册用户一定是有一定需求的，可能要收钱进来，可能更加频繁一些的才会使用，我们关注支付类型来看，我觉得还是原因依赖于银行业务系统，这种情况相对比较落后，其实服务的话，都是银行提供，所以服务差异性相对比较小，什么时候服务差异性比较大呢？就是自己的业务平台要逐步的进化，要有很大的用户群和商务群，这个对商户和用户才会有更大的升级，和银行的合作才会更加长久。如果是做批发业务，你的服务趋同性相对来说比较大。这个行业投资远远不够，游戏的行业的投入和支付行业潜在的市场机会和相应的投入，我觉得从市场来讲还是非常早期。

　　银行平均数字是传统的处理方法的大概是1/20到1/40

　　主持人：您刚刚也提到银行，前段时间工商银行行长就讲到电子商务的那个要变成中国最大的电子互联网公司。您怎么看？

　　关国光：电子交易的清算成本，看银行平均数字是传统的处理方法的大概是1/20到1/40，毫无疑问从成本上讲，要比以前的或者其他的支付结算来讲，清算方式来讲效率高很多，成本低很多，这个毫无疑问肯定往这方面发展，同时银行有强大的用户群，随着互联网的运行，这个非常自然，要选择一个依托的用户群这个要做一个强项的东西，我觉得可能变成一个平台性的提供一些用户经常在使用网络过程当中会经常使用的服务。但是从大的概念来讲，这个部分走向电子的方式应该是毫无疑问的，成本和效益提高要很大，而且中间业务产生，利用这种方式产生中间业务的收入也是银行在WTO之后一个很重要的方面。我们和国际先进银行相比，在这方面还是有差距的，美国的银行利差收入占整体的1/3以下，其他的都是中间业务，中间业务毛利会更高。

　　主持人：这一块对您来讲，对银行意味着什么？

　　关国光：银行的话，我觉得这个有两点，从我们做仅仅两年的时间来看，有两点，第一个我觉得必须要跟银行的合作或者提供服务的过程中，肯定要搞清楚我们提供的价值是什么，我们提供的价值不是银行提供的服务的同等价值，因为那样就没有意义了，而且长期会产生竞争关系。重要的就是说依托它的这个平台，开拓一些其他的增值业务，增值业务本身带动的交易量，带动用户对银行实际上是更长期性的。这是一个根本。

　　第二谈了很多电子支付，其实这个很多是在银行系统之外的，比如联卡这个是电子还是传统的，这个说不清楚，电子是游离在银行的系统之外的，中国的经济还是最大的还是现金支付行为，怎样把现金支付行为转为是基于银行的电子支付，还是其他的。这里银行推动和大力推广确实使这个行业基础建设才可行，否则没有基础建设，任何其他的服务都谈不上。

　　主持人：您也谈到了，两块业务，一个是传统银行相关的业务，还有银行之外的游离的这块业务。在美国上期财经也有这样的文章，讲到在美国基本上这种第三方支付也是按银行的规则来管理，那么您怎么看，对这种市场的规范也好，电子行业，在去年也是火的比较过头的几个行业之一。

　　关国光：这个差别可能是，在美国80年代到90年代基本就完成了，包括基础建设，包括法规，以前亚马逊成长起来的98年、99年，关于这个就是线上的行为解释线上的法律，我们国家基础建设增值业务是同时走的，这个是一个新的问题，我想这是在美国可能其他发达国家没有碰到过。所以这个过程当中怎么能够保证用户的资金安全，商户的资金安全，交易当中的安全，这是一个很重要的。我们也希望相应的法律能够尽快出台，这样使得，其实出台之后，反而用户商户的信心会提高很大。觉得可靠性，而且这个企业有准入条件，从业人员资质条件，还有业务部门的这些要求，我想应该会加快行业的发展。

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