社区的困扰

    “经过9年发展，天涯现在已经聚集了很高的人气，但人一多，也会带来许多问题。”刘大浪说，部分人乱发广告以及谩骂的恶意行为影响了所有用户的体验。

    刘表示，广告帖和谩骂帖以前都是靠版主和工作人员事后删除，然后视情节轻重封ID或者直接注销，但由于ID被封后可以很轻松的再申请，作恶成本极低。他告诉记者，诚信认证只是第一步，未来还可能推出用户分级制度，来进一步规范社区环境。

    对于修改规则后的变化，天涯方面给出了后台的统计——“在主版，没有实行新流程之前，因为广告、谩骂被封杀的用户是目前的两倍，也就是说，现在这种广告和谩骂少了一半。”

    天涯社区的一位版主表示，收费或邮箱认证对老用户的直接影响是限制了马甲，但实际上，并不是要消除马甲，而是为了杜绝利用马甲捣乱，“因为现在被封了后，想要申请新的就没以前容易了。”

    “事实上，进行手机收费认证的并不只有我们一家，还有很多社区在做。”刘大浪说。

    据社区网站51.com的发言人黄绍麟介绍，网站从去年10月份就开始进行注册认证，用户注册后可以发短信交一元钱或通过老用户邀请后来“激活”。

    黄绍麟表示，做社区最大的困扰就是对广告、灌水和恶意帖子控制，最开始实施时心里也没底，担心用户反应强烈，但从这半年运行的统计来看，用户的注册量是有所下降，不过已注册用户的活跃度大大提高，“这证明我们留住了真正想来的用户。”

    对于手机收费认证会不会成为社区的行业趋势，黄绍麟表示，“我感觉大家都在观望，短时间不会成为趋势。”

    盈利压力

    日前，深圳交易所召集全国十多家创业企业和创投机构进行座谈，天涯社区有望率先冲刺创业板。

    邢明之前接受本报采访时曾表示，今年天涯的收入将是去年的3倍以上，明年预计收入8000万到1亿，利润甚至可能有8倍到10倍的增长。

    在天涯目前的收入构成中，广告仍是绝大部分，但总量仍然偏低。刘大浪称，天涯的社区相对更加人文，格调更高，为了考虑用户的感受，比较杂的广告不会去做。

    对此，有业内人士分析，如何寻找更多的盈利途径是天涯上市前最迫切的问题，正是这个上市冲动，让人们将手机收费与盈利探索联系到一起。

    不过，天涯一再强调一元钱只是短信的通道费用。黄绍麟也称，一元的注册费事实上挣不了钱，“经过运营商的渠道，一块钱到自己手里可能只剩三毛。这样做还是想让用户更加珍惜自己的ID.”

    倪爽表示，西祠放弃向用户收费后，现在已经开展分地区发展的战略，主要抓住未来个人以及小公司的推广需求。

    对于其它的盈利途径，邢明则表示，未来可能有其他模式，比如提供一个平台，让第三方的电子商务来为社区的居民进行电子商务服务，天涯分享一部分收入。

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