中国IT实验室LOGO 首页 | 互联网 | IT动态 | IT培训 | Cisco | Windows | Linux | Java | .Net | Oracle | 软件测试 | C/C++ | 嵌入式 | 存储世界服务器 | 华为 | 网络设备 | IDC | 安全 | 求职招聘 | 数字网校 | 北大青鸟 | 技术专题 | 电子书下载 | 教学视频 | 源码下载 | 搜索 | 博客 | 活动沙龙 | 论坛
互联网频道LOGO
互联网动态 | 互联网广告 | 互联网投资 | Web2.0 | 网络游戏 | 搜索引擎 | 电子商务 | IM即时通信 | 门户动态
热点关键词:
  • 此专题下没有文章
  •    您现在的位置: 中国IT实验室 >> 互联网 >> 圈子动态 >> 正文
    [收藏本站]
              
    用户参与用友NC研发 是嘘头营销还是粉丝经济
    作者:佚名
    出处:本站原创
    时间:2015-1-27 16:10:41

    在企业级软件产品的研发过程中,引进消费互联网企业非常热衷的“粉丝”参与,这绝对算得上超乎想象的举动。用友最近恰恰就发起了这样一个要将不可能变成可能的奇葩行动——“用友F&F变革芯战略活动”。

    活动中,用友第一次发版前公开了 “C2B个性化定制”、“云售后服务”和“全渠道零售”等NC6三款待发版产品模型,并广泛邀请最终用户、合作伙伴、行业专家和社会学者参与讨论和建议,以修正和丰富这三款产品的前期设计,满足更多行业用户的互联网化需求。

    对于这样的尝试,在互联网思维躁进的当下,小编不禁要问这是微信营销的嘘头还是企业级应用市场的变革前奏?它带动的是对互联网化产品的短期炒作还是企业级市场的粉丝经济?

    企业级市场玩转粉丝经济难在哪

    “通过微信、微博和开发者社区大范围发起这次活动,不是为了汇聚大家点个赞,我们真心地希望吸引更多的用户聚焦互联网化、对产品提意见和给建议。到6月份发版的时候,能够把这个模型做到最完善,尽可能的完美,打破以往软件产品发新版本的限制,颠覆软件方案的721原则”,用友NC平台产品总监李惠苹说。

    在消费互联网领域,粉丝经济的杀伤力已有目共睹。从为自己代言吸粉的陈欧,到创下票房奇迹的粉丝电影《小时代》,再到聚集“米粉”参与产品设计的小米手机……好像,一种产品或服务没有粉丝,都不好意思说自己是做商业的。

    然而在企业级市场,尤其是企业级产品研发领域,要想调动大量粉丝的参与、诱发粉丝经济,远非易事。原因有多个层面,其一,与手机等大众消费品市场不一样,企业管理软件和企业互联网化是一个相对小众的领域,同时,对于管理思维、软件产品,也不是每个普通人都了解从哪个角度、用那种方式进行点评,因此,直接互动的门槛很高。

    另外,深入到软件产品的研发,C2M模式的实施,也关联着整体软件开发流程的变革和重塑。一般来说,软件的整体研发过程,会涉及到先要有一个规划;然后是调研,在大方向上的可行性研究;之后,产品经理和相关的总架构师要出产品的原型和产品的概要设计;再然后是做代码,进行单元测试、规模测试、原型测试;再到具体原型客户那里做测试,最后才是发版上市。

    这中间,能够接触到用户或粉丝的节点只有一头一尾两个,即一个是最开始可行性研究阶段,主要是做用户调研,发现用户的需求。另一个是完成产品设计开发后,到原型客户那里的测试阶段,看产品如何到底如何应用。而所有的中间过程,往往都是“质量为零”的全封闭过程。

    “用友NC这次活动,是从软件设计的时候就开始开放,超越了以往传统软件的开发模式,也突破了新诉求只能等新版本,个性化功能必须依赖解决方案和专家服务的制约,堪称真正的企业互联网风格。”

    探索互联网化产品的火速研发机制

    用友是20147月正式对外宣布互联网化战略的。而据李惠苹透露:“整个用友研发模式的转变,从2013年下半年就开始了。彼时,整个用友集团内部颁布了很多关于研发模式、基于互联网的项目管理模式等等一系列的变革。用友要建立起的,实际上就是一个能够对用户开放意见,进行火速应对的研发平台和模式。”

    有了企业互联网化的发展战略,也有了内部研发模式的调整,还缺什么?用友认为缺的不光是好的软件应用,更缺外部生态圈的研发互动。因此,用友多次实地考察红领、海尔、特斯拉等成功走上互联网化道路的企业,还和TCL等正在积极谋求转型的企业讨论、切磋,,并以这些企业为原型,形成了 “C2B个性化定制” 、“云售后服务”和“全渠道零售”等企业互联网化产品模型。

    C2B个性化定制来说,尽管现在该应用真正的客户还不是太多,但它却是很多企业当前的转型方向。用友NC制造行业产品总监张洪军介绍说,红领是国内工业制造,特别是服装制造领域里,率先实现大规模的定制化的企业。它定义出一种传统制造企业如何向高附加值企业的改变。

    个性化定制的能力,对企业的供应链系统、研发设计系统、生产物流系统、客服系统都提出了新的要求、反应速度非常高,靠普通的经营方式根本无法满足,必须整合内外部的资源、平台来经营。用友希望通过软件应用将红领的成功互联网化实践固化起来,提供给其他的中国企业。

    “不同行业的个性化定制,有一定的相似度。但具体到每一种产品的定制的时候,还是有区别。因此在具体实施的时候要跟用户一起设计,规划好这些产品哪些部位做定制,是全产品定制还是部分定制等。”

    “先期,用友C2B个性化定制计划主要针对民用重装和建材两个行业。比如,民用重装,多生产生产设备、压路机等,其个性化的需求很强的。未来,从这两大类行业再往外扩展。比如,食品酒饮、军用重装等等。”

    当然,“云售后服务”和“全渠道零售”同样也都有对应的原型企业,但需要来自更多企业的反馈和建议,这样在随后的落地应用中就可以快速实施,快速迭代。

    小结

    在营销圈,一般都将用户统称为粉丝。目前,用友已经拥有上百万的企业用户,用友NC也拥有了超过1万的用户。在企业互联网时代,如何让这些粉丝参与到软件产品的研发中来,尊重粉丝的想法和创造,让粉丝做产品的主人,用友F&F变革芯战略已经迈出了第一步。

    而未来,如何与粉丝协调一致,准确抓住粉丝需求,实现快速迭代开发,就成了下一步的关键考验。愿企业级市场,也尽快展现粉丝经济的力量,在沟通碰撞中形成互联网化发展路径。

     

    【责编:luck】
    责编:luck

     相关文章
     推荐文章
    用友NC转变研发模式 众筹产品原型拥抱互联网
    IBM怎么了?Oracle X5亲民路线走起!
    易用为王 松鼠智能相框799元京东首发
    错位的“OBD”,且行且珍惜
    2015中国服务外包领军者年会将在合肥召开
    2015年全球地理信息开发者大会(WGDC)主题揭
    "快塑网"上线2个月成交5个亿,获光速安振A轮
    智能家居来了 小智超级音箱京东 27日正式开
    果壳智能圆表获“光芒体验大奖”
    魔豆路由器推出Openwrt开发版
     文章评论

     精彩友情推荐
    ·Asp源码 PHP源码
    ·CGI源码 JSP源码
    ·建站书籍教程
    ·服务器软件 .net源码
    ·建站工具软件
    ·IDC资讯大全
    ·机房品质万里行
    ·IDC托管必备知识
    ·全国IDC报价
    ·网站推广优化
    文章TOP排行
    特殊推荐
    最新文章
    IT业界导航