|
8月23日消息,Skype上周四出现将近两天的中断故障,近日Skype在邮件中表示,所有收费服务的用户可以获得额外七天的服务期,对于中国大陆用户,Skype进行补偿30分钟国内话费电话卡。
上述收费服务包括了来电转移、优惠的SkypeIn服务以及语音留言功能,北美无限通话则是在固定费用的基础上,不限量拨打北美地区的电话。不过,Skype并没有在赔偿方案中提供拨打电话的SkypeOut的免费其他服务。
在邮件中,Skype公司表示:“作为一个向所有Skype Pro、Skype北美无限通话、SkypeIn和Skype语音邮件客户的姿态,我们将在你们现有订用期限之上增加七天的服务,这七天将是免费服务,即使上周你并未因为Skype故障受到干扰,你也一样可以获得免费七天额外服务。”
全球第一大网络电话服务商Skype从上周四开始,发生了长达36小时的通信故障,哥伦比亚、巴西、德国、芬兰和美国均出现了问题,导致上万用户无法登录和通信。在此期间,Skype竞争对手Gizmo网站这三天的通讯流量提高了三倍。昨日TOM-Skype在其官方网站上发布声明,公开向中国大陆用户道歉并补偿30分钟国内话费电话卡,但该补偿方案仅限于TOM-Skype3.2以上版本的用户领取。
对此,微软统一通信部门副总裁Gurdeep Singh Pall近日表示,企业不要使用Skype通信软件,否则将导致机密信息泄露。 |