北京时间8月17日消息，据国外媒体报道，Skype周四表示，软件问题导致该公司在世界各地的许多用户无法使用Skype服务。Skype服务是一种利用计算机拨打长途电话的服务，目前全球使用该服务的用户已达上亿。

　　目前尚不清楚受到影响的用户有多少，但哥伦比亚、巴西、德国、芬兰等国的Skype用户均反映登录Skype服务出现故障。

　　Skype在其网站上也承认，目前已有许多用户无法登录Skype服务。“我们的工程师团队已经认定这次事件是由软件问题造成的。我们预计将在12~24小时内解决问题。”

　　Skype敦促用户继续运行电脑中的Skype软件，称一旦问题解决，程序将会自动登录到Skype服务。Skype服务利用对等网技术传输用户之间的电话、即时信息和视频信息。该服务可在多个操作系统上运行，包括Windows、Mac OS X、PocketPC和Linux.Skype用户可以利用该服务拨打普通电话和手机。

　　Skype目前由eBay控制，eBay于2005年10月以21亿美元的价格收购了Skype.