税收并不是阻碍电子商务发展的因素

　　观众：在场的各位大家晚上好，我觉得刚才孙总也分析了很多淘宝上面的优势，我觉得有一点优势是，因为在下面开店的商家的成本非常的低，可以说是零成本的，也就是因为零成本，所以可以在网上卖的价格非常低，我觉得这是一个很大的优势，和传统的行业来说他最大的优势就是价格，但是我觉得政府对于网上交易始终会有一个法律来约束，因为现在在网上这一块，法律还是空白的。也就是一个淘宝的人在上面交易了一笔，也要是他不需要交工商税之类的，所以利润基本上是纯利润的，但是我觉得假如有一天中国政府出台了一个法律，就是说网上交易也需要交税，假如有这个法律出来的话，淘宝卖家它的优势就大大降低了，因为他一收税的话，价格肯定会跟着上去，和传统这些行业来说，优势就会大大的降低，你们怎么看待这个发展，如果这个法律要出台的话，大概要多长时间。

　　主持人：关于税是不是会加大，这个价格会会不会拉上来。我觉得从理论上来讲，会。但是我们来看一个故事。在美国沃尔玛是60年代开始，他从这个乡村开始发展起来，现在全球最大的零售企业，在这之前有一家也是非常大的，叫凯玛特，我相信尽管我没有去调查，但是我相信K码和沃尔玛交的税是一样的，我相信去过美国的人都知道，税单独收的，我相信整个收费是一样的，但是沃尔玛他告诉大家，我的策略很简单，天天低价，他不是靠省税做大的，因为一个产品从采购到我手上，然后我卖出去，中间有非常多的东西和环节会造成它的成本增加，比方说资金周转，比方说你的人员、办公场地、IT水平等等很多的东西都会是作为一个成本加在它的进价上面来销售，所以我认为一个5%到6%的这个营业税的收取，它不会说一天之间就好象互联网整个东西都一下子完蛋了，今天卖10块，明天卖20块，我不相信这个事情。

　　税是一个因素，但是是一个很小的因素，而且一个好的企业要做大，一定是交税的，而且现在淘宝网上面不是像大家想象的那样都是逃税的，如果是个人的东西在进行交易，因为网上个人交易的法律法规没有，但是企业是在交税，比方说我在淘宝上面曾经买过一台DVD机，我买的时候是不是应该给我发票，结果寄过来以后，我打开包裹看到里面一张发票在上面，而且现在在淘宝上面都可以搜一下，那些商品你用发票作为关健词，你会发现非常多的商品就告诉你带发票，至于这个电子商务比方说个人在网站上面买东西是不是需要交税，什么时候交税，我不是国家税务机关的官员，我只能说在法国这样发达国家的现在在电子商务上面，还是全国只有一个地方是交税的，其他地方都是免税的，为什么是为了让更多的人参与，去发展电子商务，我认为这个税不是在于把商品价格有一个提升，其实很多的是心理感受，他会觉得一下子我会交很多钱，会阻止他去卖东西，我觉得这是一个更重要的因素，而不是其他的。

　　物流让电子商务头痛

　　观众：我想问陈总一个问题，我也在网络也做过一段时间的生意，像淘宝之类的。物流是最头痛的事情，很多商家就是因为物流方面而导致交易的不愉快，可以说做物流的很多人，各个地方的发展程度不同，有些人的工资真的是非常低，而且一些网点招的员工的素质非常低，比如说发到客户手上的货，都会少一两件。也就是像你们刚才说和淘宝进行一个大的合作，如果你的人员素质都这样低的话，会出现很大的问题。水液等物品我们发快递走不了的要走汽运，速度非常慢，水液等邮政不准走，你们怎么样解决这个问题？

　　陈德军：第一个问题我们也已经说过了，我们会在以后的工作当中这一块包括管理团队和人员素质，从5月底会有一个大幅度的提升，原来基础上我们公司的体制上面，确实有一些公司不是非常好的，造成了一些东西有少，确实来说是有这种情况，我相信我们和淘宝合作了以后，我相信会大大的提升这一块。

　　第二个问题关于水液等物品对于我们公司来说，包括目前的物流快递公司来说，都是一个非常头痛的问题，水液等物品假如从陆地上走，在你的时间上面又赶不上，所以对于这个东西也是一个非常矛盾的问题，因为在飞机上面很明确，不允许你上飞机，目前来说只有通过陆路汽车这样子来解决这个问题，到目前为止国家在航空上面还没有完全解决这个问题。

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