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2006年9月14日,在第五期南方IT沙龙中,零壹科技董事长陈浩在面对主持人关于网络渠道代理商与厂商间矛盾的问题时,只用四个字概括做了发言“和气生财”!而如果厂商一下子轻而易举的拿走了你辛辛苦苦拓展的客户资源时,做为代理商,也只能“缘尽情了,就斯文的走开。”
中国互相联网广告代理商们,对于自己面前的水有多深,路有多远,谁也说不准,只能摸着石头过河,走一步看一步。从03年几千家的网络广告与搜索引擎广告代理共存的时代,发展到今日,经过几轮悲惨的洗牌,只剩下几百家代理,且大小层次明晰,合纵连横趋势明显,入行门槛升高,业务拓展加难。
对于网络搜索引擎市场来说,随着百度,Google,雅虎不断向直销领域进军,渠道商的利益不断被侵犯,“巧取豪夺”,“过河拆桥”甚至“渠道灭门惨案”的事情接连发生,以至于渠道商们不得不“象个怨妇一样哭来哭去”,最后不得已被“逼上梁山”。
抛出行业因素的大环境,单从渠道商的角度来谈,该如何对付不断被百度们压榨的利益,又该如何面对被强行拿走的客户呢?
在一些渠道商看来,主要从内部抓起。天拓科技总经理黄挺在本次沙龙上表示,要深挖客户,做足客户的功夫,给予更多的折扣与优惠,用服务去打动客户。点激科技总裁秦伟棠则认为,即使是渠道商,也要做出自己的品牌来,让客户去去牢记你,把营销能力和服务水准做上去,不要在一棵树上吊死。
市场是利益驱动的市场,用利益去衡量厂商与代理商间的关系,无疑是正确的。过河拆桥的情况的发生,一是代理没有了价值,二是厂商得到了天下。因此代理商们要营造出钱势出来,用真正的利益去牢固自己的地位。另一方面,毕竟没有完全垄断的市场与销售领域,“不在一棵树上吊死”固然是一种策略,但却反映出了一种取巧的心态,非长远之计,还是把精力留在如何去爬上这棵树吧,毕竟,钱势乃王者之道。 |