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由易趣之败看互联网公司中外之别
作者:磐石之心
出处:新浪博客
时间:2008-5-30

    中国IT实验室5月30日报道,互联网卖的是生活方式和使用习惯,电脑、家电、手机产品卖的性价比,这两者特性的不同决定了为何笔记本电脑市场惠普能够第一,索尼平板电视在中国第一、诺基亚手机在中国也是第一,而互联网企业却是腾讯、新浪、百度、淘宝成功打败外资成为第一。

    在27日的“高盛互联网峰会”上,eBay新任首席执行官约翰。多纳霍公开承认,eBay与此前易趣合作的在华业务表现欠佳。这是eBay掌门人第一次公开承认在华合作失败。这个承认暗合了TOM易趣CEO王雷雷在2007年1月份的判断:“如果我们到2007年底还没有呈现出盈利的趋势(即能够看出盈利的具体时间表),就可以说明我们失败了。” 《上海证券报》

    eBay公开承认在中国市场的失败,这与2007年8月易趣CEO王雷雷的豪言壮语形成鲜明对比。“莫着急、莫慌张,市场份额不是一时就夺回来的,也不是一时就失去的。现在的首要任务是做规模效应,把人气拉回来。”王雷雷坦言,对于没有任何电子商务运营经验的自己而言,经营易趣是个挑战。让阿里巴巴做无线,马云肯定也是摸不着头脑的。

    而数据显示,在网购市场,淘宝的份额高达74.7%,而易趣仅为2.1%.这个数据充分的证明了王雷雷并没有拯救易趣,易趣也没有夺回丢失的份额。易趣到底败在哪里?易趣的未来又在哪里?互联网公司为何外资总是屡屡失败?IT企业为何中资屡屡失败?

    易趣败在哪里?

    笔者认为易趣的失败和谷歌中国的失败有着类似的地方,也存在同样的问题——互联网公司的本土化问题。

    纵观,互联网公司,我们发现似乎本土化公司比外资的都要活的更好。QQ比MSN用户更多,百度比谷歌份额更高,淘宝比易趣也好许多。虽然这些外资互联网公司也纷纷投入巨资进行本土化建设,设立研发中心,但是仍然无法和本土品牌对抗,这与手机、电脑行业似乎有很大的不同,这是为何?

    互联网是一种产品更是一种生活方式,相比外资企业,国内企业更加了解中国消费者的生活方式和上网方式。比如,QQ有这个更强大的娱乐功能,这符合中国网民的特点,年龄年轻化,习惯娱乐化,但是MSN始终以简洁和古板著称。

    同样,淘宝与易趣也存在这样的问题。易趣一直采取收费策略,这是因为在国外用户习惯于缴纳注册和管理费用,可是在中国很多人希望吃“免费的午餐”。这个特点,从盗版率居高不下我们就可以看出来,而且在市场上很多商家利用免费体验作为诱饵,虽然带有一定的欺骗性质,但是仍然会屡屡成功,比如,美容、饼干、口香糖。在易趣收费的时候,淘宝用免费的夺取了他的用户,而这个时期是C2C在中国爆发时期,这种抢占有着战略意义。

    互联网卖的是生活方式和使用习惯,电脑、家电、手机产品卖的性价比,这两者特性的不同决定了为何笔记本电脑市场惠普能够第一,索尼平板电视在中国第一、诺基亚手机在中国也是第一,而互联网企业却是腾讯、新浪、百度、淘宝成功打败外资成为第一。

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责编:Chuan

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