|
钟志祥:谢谢彭总。好了,谢谢三位。有请三位。接下来的话题,有请主持人中国网商网的CEO王总,王晨昀。

王晨昀:非常感谢大家能够来到这边。我想绝大多数今天在座的朋友跟我一样,都是受邀请过来的。我刚才听了前面三场的互动环节时,我觉得可能后面的一些朋友听不到我们说什么话,后面有点吵,但是这也很正常,大家都是作为邀请过来的,我想主办方也希望大家能够嘉宾分享。我希望这一场大家能够稍微的尽量安静一些。

中国网商网CEO 王晨昀
大家都参加过很多的聚会,这样一个聚会对我来说非常轻松,与其说是IT聚会,倒不如说是朋友聚会。很高兴我来为大家支持网商的互动。我从校园开始就关注网商互联网草根的人群,但是12年过去了,这两个人群发生了很大的变化,尤其是网商这个领域,从1999年开始到现在中国有三千万个网商。我们欢迎一下今天的嘉宾,首先是快钱的CEO关总,下面一位是大众点评网的张涛。接着下位是电子商务篱笆网的张国华,我们这边一共有六位嘉宾。 一个好的项目是用一句话谈不清楚的,今天就让在座的几位兄弟用一句话阐述他们现在所做的项目。
应正:我们做的是组合,就是把各种各样的积分放在一个方框里,让用户可以在这里得到更多更好的奖品。

智买道网站经理、上海5G核心成员 应正
篱笆网张国华:首先更正一下,我们网站不是一个好的项目,我们只是在社区里面卖东西而已,我们在互联网上利用信息化的手段帮助用户需要解决的一些应用。

篱笆网 总经理 张国华
快钱关国光:我想这个问题很简单了,快钱就是帮大家越快越多的赚钱,尽快致富。

快 钱 CEO 关国光
大众点评网张涛:大众点评网就是思科网站了,也是一个社区,也是一个沟通。

大众点评网 总经理 张涛
Shopex刘乾:我们是提供独立的电子商务解决方案,我想篱笆网或者点种点评网的网友,如果有这样的需求也可以采用我们这样的解决方案。

Shopex 产品经理 刘乾
刘乾:王晨昀先生连我们公司的名字都报不清楚,这就是我们的特点,就是让我们的客户去赚钱,让我们的知名度去死吧。
王晨昀:中国网商决不仅仅在淘宝和阿里巴巴上做生意更多的是独立的社区网站,而且网商这两个字也不仅仅是网上开店。在网上做生意的我们都可以认为是网商。在座的有很多是IT的界的一些朋友,有很多是做网络硬件的。我想很多朋友都会这样想,在自己做自己一份本职工作的时候,在业余时间做一些网上的生意。网上生意我想很重要的是在于如何来推广,这也是大家非常关心的一个话题。现在请的是篱笆网张国华,因为他说了他的网站仅仅是一个商务公司,但是它毕竟是一个网站。他现在每年的营业额就不说了,肯定是非常多,但是能不能给大家透露一下你用什么样的方法把网站上的用户转成的。
篱笆网张国华:要说从网商获取订单、获取生意的技巧来说,在这之前还要考虑一个最重要的问题,就是你为你的客户提供了什么样的价值,是导致别人不愿意逛淮海路,逛南京路,而去找你下订单。我觉得先要把自己的产品、自己的模式想的明白一点,你和传统其他网站、淘宝上卖东西有什么不一样,创造了什么独有的价值,这是最重要的。当然接下来可以用我们通常讲的,优质的服务、最低的价格、去服务你的客户,这都是通常的商务爱考虑的问题。最后一个像我们用社区来推广商业的口碑,这也许是一个手段。比较便宜又非常有效率的一个方面。基本上我们的经验就是这几个。谢谢大家。
王晨昀:每次做聚会,大众点评网一定离不开。张涛在做大众点评网之初没有花多少的广告费做推广,更多的是靠口碑进行营销。我想请大众点评网的张涛给我们讲一下,通过哪些手段可以进行推广呢?
大众点评网张涛:其实最初推广没有办法,还是要推广的,最早还通过口碑进行推广。感觉下来其实现在有一些钱做一些推广,但是感觉还是口碑最重要的方式。其他的像广告联盟、像客户端等等的,这些都会跟产品有一些照点,但是最后还是靠口碑来进行推广。
王晨昀:今天既然是谈网商,就有一个问题不得不提,Shopex是提供独立的购物网站,有很多人说我在易趣上、淘宝上已经够了,那么为什么还要用你的软件来购物呢?
Shopex刘乾:这个问题如果大家看过淘宝也好、易趣也好,都会比较一下这之间也什么区别,淘宝拍拍是一个社区化的模式。那么Shopex的模式是适合个人的。比如说淘宝是通过旺旺来交流的,但是旺旺并没有一个强大的配套功能。那么对于有更过要求的商家,希望有自己独立的品牌、独立的知名度、独立的运营等等,他们希望把自己的商业运营成为一个公司,那么淘宝拍拍这样的平台可能就不适合他们了。当然他们可以在上面做营销、流量,但是淘宝毕竟是淘宝,我在淘宝上开的只是淘宝的,不是我自己,我要做到我自己怎么办呢?我可以找一个平台、找一个软件解决方案的提供商为我做这一切的事情,我自己做什么呢?我去突破、去找客户、去成立我自己的公司。我们就是让网商只做自己生意上的事情,不用操心其他软件的问题。我们要做的就是为光大的网商提供一站式的、独立的、BTOC的解决方案。
王晨昀:我想提一下快钱,我们在中关村都可以看到快钱的广告牌。关总您能不能告诉我们,我如果是一个网商我为什么选择快钱,而不选择其他的呢?
快钱关国光:其实快钱是一个独立的业务平台,独立对绝大多数的网商来说非常重要。我们看到很多,我们可以提早一个季度看到中国上市企业的业绩,那么根据用户的数据、交流数据,这很重要。业务平台保持它本身的独立性是非常重要的。这是第一个产品。第二个我们业务服务,因为我们服务更多的是各种类型、各种行业的经营者,而不是简简单单的交易。服务的品种、支付的模式包括三方要做渠道业务支持的,服务跟产品上也要有差异。我想推广以后大家还是看流量。百度现在的定价也是越来越贵了,这对网商也是一个挑战。从快钱的角度上,我们的想法还是吸取互联网以前更多的教训。在快钱上还有游戏的业务在做。
应正:活跃用户真正的取决于这个网站到底有多少价值,在这一块直买致力于解决的是客户的忠诚,为什么要用积分的方式来做,现在有很多的网站都有积分,积分体系跟积分的价值,跟积分对奖品的价值并不是很感兴趣。第一个我要积很长的时间,甚至一年的时间才可以兑换奖品。另外他发现兑换奖品选择性很小。所以要解决会员,这里是为了增加跟会员的话别,你可以到我这里来把所有网站的积分合并在一起,这个时候可以发现自己在短期内有很好的、很庞大的积分,同时智买道有成千上万的奖品让你选择。所以这是智买道很关键的优势。同时为什么对网站来说要加入这个体系,对智买道来说都是合作的关系,通过智买道实际上是无限延伸了你的会员,我们的会员有不同的需求,他可以到各个网站之间去消费,等于在各个网站之间建立了桥梁,延伸了会员的容量。智买道可以兼顾到更多的网站、有更多的奖品。现在在市场上有特色的东西是什么呢?你的积分做公益。我们现在新推出来一个模式,就是这么多的积分有人忽视了、过期了,我们现在可以做好事,让更多人积分利用起来。每一个人都可以通过网络和积分的合并,不用花额外的钱、也用花额外的精力就可以做好事,就可以做好人,我们叫他是散票,这是什么呢?点击积分,帮助他人,感受快乐。
名典软件屈宇翔:电话积分可能离不开网商,所以讲一下我们跟网商有什么样的关系,其实我们在这个行业当中可能是捣乱者,为什么说我们是捣乱者呢?我们经常分析一些好的模式,然后做出最初始模式的网站,然后分享给创业者。创业者通过我们这个现行的产品去做了,觉得哪些东西比较好,再去找一些开发商进行深度的开发,然后逐步的走向成功,其实我们是从2002年最早开始开发,应该说是在2001年,最早是照着新浪、商城的一个网上商店系统,这可能是最早的国内第二套网上商店系统。我们做了以后大家开始开网店,开了以后就去找一些开发商进行开发。甚至Shopex网店最初的网店华版本也是我写的。我们是做初始的工作,我们分析一个模式,做出一个初始的网站。我们的产品从BTOB,到BTOC,现在我们也在研究新类型的网站。但是确实这段时间很难有什么模式可以研究。就算张总这边的大众点评网,就算我去抄袭他的模式,但是我估计大众点评网的模式已经有三千到五千个网站了,再去创造非常难。我也希望王这样的,多出一点点子,也让我们多一点策划。

名典软件 CEO 屈宇翔
王晨昀:说了这么多人,绝大多数会关注自己,我要在网上做生意、我到网上卖东西要卖什么类型的东西。经常有人问我,谁都知道成人用品的利润非常高,但是有谁知道几百万个视频类的网站非常赚钱。但是现在视频类的网站非常难赚钱,因为太多了。但是今天在互联网上卖什么比较赚钱呢?比较有权威数据的应该是快钱跟Shopex,因为他们两位都有都有这方面的经验。
Shopex刘乾:首先我想说的是客户的利润和订单数据我们是不拿的,很抱歉。但是我可以说的是在我们的客户里面做的比较好的,一方面是数码产品,3C类的。 因为想买数码产品的人都跟网络比较近了,都去上网,然后化妆品比较多一些。因为化妆品从网络上买有价格的优势。还有卖书也很多的,我们有一个卖书的客户有几十万个商品。我不知道这里面的利润怎么样,但是我知道他们做的会比较多一点。
快钱关国光:我们看到的几个比较大的趋势,具体数据我忘了,一个我想是跟传统行业的结合,这一类是增长最快的,这个类别里面包括非常多渠道类经销的传统产品,渠道的管理这一部分,从线下走到线上,效益各方面都比以前旺多了,而且分成很多单位,也有管理下线的。总体来讲传统行业和互联网的结合是增长最快的。在新媒体里面我们看到增长比较快的还是搜索。另外一个就是游戏类相关的,也增长非常快。游戏从使用量到用品交易,这一类别是增长非常快的。其他里面确实有比较大的比例,我想跟大家提一点,其实在美国BTOC比BTOB的量大,我们国家正好是倒过了,但是BTOC从各个领域来讲一定是超过CTOC的。最后一大类别也可能是增长最快的,BTOB也是增长很快的。
王晨昀:上海的互联网公司普遍比较低调,像篱笆网这样的营业额和利润。我为什么会相信篱笆网可以办成很好的项目,介绍一下。篱笆网卖的东西相对来说价格也是比较贵的产品。
篱笆网张国华:我觉得其中有一点,篱笆社区、篱笆论坛起到了非常重要的作用。这为网商来讲都非常有经验了,通常是比较少的客户在网上没有任何的交流就购买东西。通常社区里面一些潜水一段时间,学习一段时间这个产品的知识,然后搜索相关产品的口碑、售后服务等等,正面负面的一些信息。然后最后才选择一个产品去做。如果有一个很好的口碑相传的机会,再加上很好的服务,机会是不错。刚才揭示了在我们这里下订单,刚才快钱讲的话我很认同,BTOC也是一个方式,需要有规模,然后才会有一定的优势,才会有价格的优势,才有保障信息。必须要有销售规模放到一定的程度,用户对你销售的产品有一些担心,有几个方面需要让用户寻找有口碑的客户,大家都会到社区。第二个有规模,刚才讲有十几万个产品的供应商,规模还是很大的。
王晨昀:我想接下来问一下大众点评网的张涛。大众点评网比较喜欢美食,大众点评网是过了点评的三关,但是后来有很多的都来点评您。还有WEB网都属于点评的,您能不能对基于WEB2.0网站的朋友一些建议?
大众点评网张涛:一开始都是非常核心的用户,用户会在这个平台上相互兼容。这些用户的一些行为、他们的文化会很大程度上决定了你将来的发展方向。然后网站有一定规则,一定要很专业,有一个人群的锁定。你抓住一批客户是什么样的,一定要跟着他走,千万不要远离。
王晨昀:我想在座的都饿了,我接下来就不向各位嘉宾去问了,在座的嘉宾会坐下来就餐,如果大家有兴趣可以跟他们换名片。有很多人都说网上做生意是比较难的,不像当年网上开店比较好、能够赚钱,实际上我看到身边每天都有一些新的朋友,他们不是不懂技术,但是也能够在几个月之内就把营业额做到十几万,每个月的收入能够有几万,甚至是更多,可能每个月收入能够将近一万,那也不错。我相信网上购物现在是三千万,但是五年、十年以后可能是十亿,这也是可能的。谢谢大家来参加这样的聚会。 |