主持人：谢谢！实际上是给我们很多的警示。去年英雄大会的时候，今天再来看，很多人卡片换了几次，这个一个是危机，一个是机会，危险中有机会。我们要做什么一定要坚持，再坚持，这一行就是这样，坚持到最后胜者为王，剩下来最后一个就是你，你就赢了。本次大会的赞助生是中人新电信，非常感谢中人的朋友，中人跟Chinaitlab很长时间的合作。接下来有请中人新电信市场的吴经理来与大家分享！

　　吴经理：首先非常感谢Chinaitlab在这里举办了这样一次会议，也非常高兴作为活动的承办方认识新老朋友。作为中人新电信，我想给大家说一下企业的2.0是什么，从2.0到产品、研发、服务平台，向在座的各位提供一些可以借鉴的方法。

　　首先，我跟大家简要的介绍一下中人新，它是一直致力于IT融合通信业务的互联网通讯商。我想说一下太平洋电信，它是我们的母公司，是首个1999年在纳斯达克上市的，也是亚洲最大的互联网服务商。我们在亚太地区，包括香港、新加坡、泰国、殷都、澳大利亚等主要的八个国家和分支区。在中国我们提供什么样的服务？从南到北建立了15个点，任何网络服务从泡泡点接入都有一个膨大的保障。我们提出的是“跨越中国、穿越世界”，从这个网上可以看到整个网跨越的地区。在中国地区我们有16个泡泡点，从香港地区有一个海外的点，我们有一个日本的交换出口一直到太平洋海底光缆到北美大陆再连接到欧洲，这是我们的核心基础。在这个基础上我们与世界的经营商有一个端对端的协议。客户只要选择我们，他就是可以自由的跨越世界任何一个网络瓶颈，我们中人新一直坚持以铁节客户和以客户利益出发为核心，就是由2.0的基础，任何产品的研发都离不开客户的需求，我们让客户体验到我们优质快速稳定安全的网络服务。同时我们强调，任何企业和个人在建立自己的事业的同时要选择一个可靠的合作伙伴，就是能帮助你在竞争中占得市场的先机，赢得市场。

　　在座的都是互联网企业，我们谈一下2.0，首先是参与和交互的体系。在2006年时代周刊的封面上没有登比尔盖茨、克林顿，我登了一个电脑片，整个互联网关注的不是某个企业和人物，而是一个平庸的网名，大家建立了一个平台，怎么样把网名拧在一起，要看规模有多大？是什么样的？我们不得不关注3G的媒体、网络，这是一个前景，中国移动的用户已经达到了4.04亿，移动和固定的是3.6：1，也就是说，每3.6个人用手机，其中有一个固定的PC，整个互联网都关注3个媒体和市场，搜索引擎市场、网络市场、网络广告，这些占据了大部分的市场份额。作为一个起步的公司应该关注什么？我们所说得传统消费者是属于外边1.0的，真正的2.0的用户是什么？是生产者同时也是消费者，不再是单纯的使用者就像一台电脑一样，你是网络的核心，你是信息的传播者，传统以往的测试和验证不再需要，而需要的是学习的过程。

　　在这里，我们想如果2.0适合于一个行业、一个经济的分析观点。以往的企业一直致力于构建自己的竞争力，同时有相对独立的运作模式，坚持自己的实验体系。在新的浪潮中怎么获得市场先机，一定是基于关系体系，建立一个共赢模式，是企业的联系组织。我们一直在强调伙伴的关系，在伙伴的相互帮助下，参与贡献，形成社区的联盟，在这个体系里形成协作。企业和用户生存在一个空间里，这个空间如果划分在互联网里是思维的空间。从信息、关系、扮演、交互四个角度中，主要是交互的角度。不论任何企业、用户都是一个交互，包括中人新。刚才说我们的宗旨是贴近用户，一切以用户的需求出发，从人为为基础，从单一到多样，通过信息交互是音频、图片、文字，都是通过一定的关系去做得，企业如何和它的客户建立关系，如何和他的合作伙伴建立关系。我们认为这个企业的关系联盟应该是共赢的模式、协作的模式，以往的电信运营商有一个验证的过程，一般要一年的时间。刚才讲了外包2.0，它有很多的信息媒体，有很多拓展自己事业的创业人，以往的竞争液态的创造者，这里需要推动整个ITC的产业。有人说2007年是30亿，2010年可以达到100个亿。传统的ITC产业是否能支持这些业务的发展？肯定不能。只有深入行业的解决方案，包括基础业务和增值业务在内的一套方案才是支持ITC运营的。一个领先的数据中心包括什么？大家都是互联网企业，在你选择一个合作伙伴的时候，必须关注的是在这个平台上是否能适应不同的业务需求，有不同的网络设备和安全设备满足你对服务质量和安全的需求。网络安全对很多企业来讲，包括互联网企业来讲，都是不可忽视的，一个安全的网络单一，不能保证企业不断发展过程中提供一个后备的支持。所以说，一个领先的数据中心，必须具有不同的网络设备、安全设备来满足不同的客户定制需求。

　　我们中人新通过自己的实践，包括海外运作的经验有一个管理体系，也就是说，包括从现场控制到电力供应到网络资源。一个多线的网络资源是任何企业的保障。上个星期出了台湾的地震，这再次把台湾海底光缆震断，但是我们没有任何影响，这就是我们的稳定性和强固性。这一套第一时间把客户损失降低到最小。

　　在这里我想跟大家分享一下安全的理解。任何网站、企业乃至这些跨国公司，无论大小都关注安全，但是我们都是通过这四个纬度来判断，各位选择合作伙伴可以参照的。首先是网络级别，选择供应商要看网络级别是什么样的。通过网络级别的部署能保障你的入侵降低到最低。同时，应用级别的部署，包括操作系统的架构部署，选择什么样的架构，架构是否可以扩充。这里强调一个数据级别，核心书记建立一个分析系统。刚才我讲了互联网以人为中心的四个纬度，信息很关键，数据的备份功能如何体现？如何部署？在这里中人新都为客户提供一个完善的咨询管理过程。

　　首先，通过背景了解详细的需求，无论中小还是大中企业客户，针对核心数据，做到NDA保密协议和培训，因为任何关于企业的数据都是生命线，生命的价值是不容忽视的，通过严格的处理，达到最完善的安全体系，这些供大家参考。如果大家有需要的话，可以和我们多交流一下，我很愿意与大家共享一下这方面的见解和产品推给你。

　　最后，与大家分享一下我们的客户价值。任何企业如何看待客户？如何让客户与企业共同建立市场的竞争优势是非常关键的。作为中人新我们一直保持领先性的理念。如果选择供应商的时候，大家会关注每年投资的设备量多少，每年新进的员工实力是什么样。一个强大的合作伙伴一定关注技术的创新。竞争优势，任何企业无论是外包1.0还是2.0，2.0更强调交互联盟体，是说我们选择了合作伙伴，客户选择我们，都是帮助我们的竞争优势。衡量标准是可靠性、权威性。一个最佳实践的管理体系，同时作为互联网企业，基于IDC的角度有一个及时的响应机制和备选方案。中人新无论是IDC还是专网互联还是对客户的解决方案，我们一直强调加减乘除的概念。加跟客户提供一个解决方案，增加你的优势。“减”，是整体拥有成本，通过各种方式降低你的初始投资、人员投资，乘是价值乘数，是企业在2.0的环境里，大家建立一个联盟体的价值乘数。除是什么？除去你的顾虑和烦恼，选择了最优质的服务伙伴，把顾虑除掉了。再次感谢大家光临Chinaitlab六周年庆典暨华南互联网高层峰会，谢谢大家！祝大家周末愉快。