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女士们、先生们,下午好!非常欢迎大家参加第二次中国国际软件外包交易峰会,今天下午的主题演讲题目就是"IT和东方的崛起",这个演讲是从我们公司出版的一本书上出来的。我想利用这次机会跟大家分享一下我们在06年发布研究报告的一些成果以及一些发展的趋势。大家可以通过这些研究思考一下中国的软件外包行业是怎样发展的。
这本书的书名就是IT和东方。在讨论中国和印度在IT创新方面的情况。这本书是在2007年3月份的时候出版,我们非常期待能够在那个时候跟大家进行交谈,我们在IT业界所发生的各种各样的情况。

JAMIE POPKIN:看一下印度的情况,印度和中国的情况差不多。在印度,我们必须针对认知和现实进行比较,根据中国和印度的历史,IT对印度有非常大的魔力,IT在印度非常具有影响,父母亲都非常渴望自己的孩子长大之后加入IT业。教育也是不断推动IT发展的因素。我们在印度看到一个非常强大的支持,如果大家把ICT剔除出去单独看,我们会看到文化以及培训的机制不断在变化,能够产生所需要的支持,我们看一下。com网络的公司的泡沫会出现,但这种泡沫出现我们会逐渐向传统就业方向发展,在印度教育方面,信息通讯产业有非常好的人才,当我们对印度和中国进行比较的时候,我们还需要看一下两个国家背后态度的问题,比方说两国之间的交流等等,我们还看到,印度无论在政治还是在经济方面,都正在向现代化发展,而且我们还不断刺激现代化的发展。对印度的资本主义来说,是印度现在的经济情况,在过去18年,不断改变我们社会经济的情况,目前,我们看到印度的资本情况不断发展到今天,我们看到在印度,现在不断受到市场经济驱动力的影响,这使得印度能够在将来的发展中成为独立的角色,当然将来还会有政策刺激政府的发展,可是我们看到,政府必须在接下来的5年或者10年当中的角色是什么,因为政府的角色会改变印度发展的情况。比方说这些政党相信资本主义能够促进经济发展,而且这也是在过去5年当中所发生的情况。
除此之外,我们还要看一下农村的情况,80%的印度人口还住在一些农村的地方,而不是在大的城市,比方说孟买,这是非常大的话题,因为也和中国息息相关,怎么在印度投资,怎么加强城乡之间的关系,怎么样能够让大量的农村人口摆脱贫穷,同时怎么样能够在这个环境下鼓励科学的发展。无论在中国还是在印度都有中产阶级或者白领阶级,他们都能够推动社会科学和经济的发展,我们再次回到印度多元文化的情况,我们有22种不同的语言,我们有800多个方言,每种文化都是不一样的,比方说我和我的夫人在家并不是说同样的语言,所以我们在印度如果要发展,必须了解当地的多元文化。我们再讲一下政治的僵局,我们还要看一下信仰的冲突以及官僚主义、法律法规制度等等,对大家在印度发展所造成的影响,这些都是你们在做决策时考虑到的因素。接着我们看一下印度国内ICT的需求,最近3年,我们大家对印度的忧虑,大部分ICT厂家都在做软件的出口,而且这种情况在过去3年当中开始出现变化,可是在国民经济当中,对IT的投资占比较少的比重,所以我们提议IT在印度来说是常青的产业,而且对于GDP的增长有着很大的帮助,可是在过去的3年当中,虽然印度在全球是ICT发展最快的市场,可是国内的经济对于ICT的投资还是占比较小的部分。我们再看一下印度,印度国内的劳动力还是比较短缺的,我们指的不是量,而是质。比方说一些国外公司进入印度本地的公司,他们越来越野心勃勃,要发展本地的情况,可是却发现,如果要找到一些合乎资格的好的人才,却非常难。IT、服务、外包在印度的情况,是非常严峻的,因为现在的IT服务外包商都是关注在外包其他国家的服务上,所以大部分公司在印度完全没有业务。但是大部分,比方说20%都来自于海外的市场,比方隐私和IP保护在印度的情况也是不断变化,因为国家已经对法律法规做出一些改变,这也是我们在知识产权保护当中需要加大力度的。而且我们看到,这也需要时间。
再讲一下数码的深渊,数码深渊不当只是事实的社会情况,而且在经济方面也如此。我们看一下一些政治家,他们指出,这个话题是政府必须解决的领域,因为政府过去太多的关注到城市的经济发展,而忽略了乡村的发展,所以我们必须要让政府更多的努力来解决之间的平衡,而这也是我们在政治框架下要解决的问题。接着我们来讲一下从供应的方面看一下印度ICT的情况,除了通讯业,比方说基础设施、IT服务业,都由海外服务工业商主导,这些海外厂商主导了印度国内的供应,而且我们看到,像IBM等等,这些都在过去三年当中印度现实的情况,而且在过去并没有一些非常知名的国际品牌,在当时非常少见,可是我们看到,从供应链的角度来说,我们要寻找更多的国际品牌变化,但是这种情况却出现变化,因为出现市场的自由化,可是有些人却说,因为在电信业当中,政府有很多的局限性,这样就局限到本地的企业在业界当中占领主导的地位,可是我们看一下,随着这些电信业市场的开放,以及在电信市场领域力量的分配,越来越多的本地强大的供应商开始出现。我们再看一下印度的服务业,印度服务领域非常好,能够建立非常好的国际知名品牌声誉。在10年前,当国际市场开始关注印度的时候,我们必须讲到,2-10%的国家大公司都会首先选择印度的公司进行外包的服务,因为他们觉得可以通过外包给印度的公司解决他们公司的需求,降低成本,同时也可以达到在公司内部运营的质量。而且我们看到,印度的知名品牌不断在全球扩展出去。同时学术界和业界之间保持紧密的联系,我们相信,目前印度所采用的离岸外包的模式会有改变的,因为这样的地位不会保持太久,因此这些业界开始不断考虑怎么样通过各种各样的举措来增加价值。
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